Не могу загрузить видео в Инстаграм и почему – ошибка, встречающаяся как у пользователей персональных компьютеров, так и мобильных устройств. В связи быстрым ростом социальной сети разработчики успели выпустить множество обновлений и продолжают выпускать их до сих пор, что отражается на функционале сервиса. Раньше пользователи Instagram могли загружать ролики длительностью не более 15 секунд. Сейчас появилась возможность делиться медиафайлами длительностью до минуты, а также использовать дополнительный сервис igtv. В результате этого появились и дополнительные проблемы с загрузкой видео. Как их устранить? Об этом ниже.
Содержание
Почему выдает ошибку при загрузке видео в Инстаграм
Ошибка при загрузке медиафайла может быть вызвана следующим рядом причин:
медленное и некачественное подключение к интернет-соединению или его сбой;
- старая версия приложения;
- неактуальное установленное обновление ОС мобильного устройства;
- формат видео не поддерживается параметрами телефона.
Причиной ошибки при загрузке Инстаграмм могут стать и другие причины, связанные со сбоем системных файлов на мобильном устройстве. Например, наличие вируса, который блокирует открытие медиафайлов. Удалять вредоносные файлы рекомендуется только с помощью специальных утилит. Не стоит пытаться выполнить операцию вручную. Это может стать причиной повреждения и других системных данных.
Ошибка при загрузке видео
Инстаграм может выдавать ошибку при загрузке видео по следующим причинам:
плохое качество интернет-соединения и его низкая скорость;
- устаревшая версия ОС, которую требуется обновить;
- дефекты со стандартной Галереей;
- устаревший вариант фотосети;
- ОС не поддерживает версию приложения;
- проблемы на стороне сервиса Instagram;
- неподдерживаемый формат загружаемого медиафайла.
Почему не могу загрузить видео в Инстаграм на компьютер
Стандартные приложения, установленные на ПК, не позволяют пользователям кардинально работать с монтажом медиафайлов. ОС компьютера позволяет изменить только внешний вид видео. Для удачной загрузки ролика в Инстаграмм необходимо осуществить изменения с самим файлом:
- Длина и объем.Операция подразумевает под собой корректировку данных файла до тех параметров, которые требует сама социальная сеть.
- Форма ролика. Формат ролика также имеет значение при его загрузке в фотосеть. Необходимо использовать только те форматы, которые поддерживаются сервисом Instagram. Формат — mp4, фото и короткие видеоролики.
- Другие действия. Для импорта медиафайла необходимо использовать современные приложения и утилиты. Стандартная Галерея не позволяет пользователям загружать видео в социальную сеть.
Не могу загрузить видео в Инстаграм на телефон
Импорт медиафайла может быть невозможен по нескольким причинам. Наиболее распространенная — медленная скорость интернет-соединения или сбой при подключении к нему. В таком случае приложение не может поддерживать оптимальный процесс передачи данных, в результате пользователь не может добавить видео в Инстаграм. Для проверки актуальной скорости рекомендуется использовать приложение. Например, Speedtest.
При нормальном интернет-соединении ошибка может быть связана со сбоем процесса работы мобильного устройства. Устранить проблему можно, перезагрузив телефон.
На Андроид
Ошибка на телефонах на ОС Андроид может быть вызвана следующими факторами:
- Версия ОС устройства должна быть не ниже 4.1.
- Использовать сторонние приложения для загрузки медиафайлов.
Специальные утилиты для загрузки видео:
- Quick — программа, позволяющая редактировать и публиковать видео.
- Lomotif — функции утилиты позволяют пользователю создавать, писать текст, редактировать и отправлять ролики.
- Flipagram — те же функции, что и у приложений выше.
В случае наличия проблемы при исправлении всех ошибок рекомендуется обратиться в службу поддержки сервиса. Не стоит описывать ситуацию так: «не могу добавить видео в Инстаграм, почему?». Описывать ошибку и ситуацию необходимо со всеми подробностями и нюансами.
На Айфон
Разработчики регулярно выпускают обновления ОС, которые рекомендуется своевременно устанавливать во избежание возможных ошибок. Чтобы проверить телефон на наличие обновлений, следует сделать следующее:
- Зайти в раздел «Настройки».
- Выбрать подраздел «Основные».
- Нажать на «Обновление ПО».
- Скачать и установить все обновления.
После установки всех обновлений на Айфон ошибка устранится.
Загрузка...
